TOP BEWERTET - UND DAS MIT NOTE 1,5!
11.06.2026
Die aktuelle Auswertung der unabhängigen Kundenzufriedenheitsanalyse durch die Service-Inspektor GmbH bestätigt erneut die hohe Servicequalität von Möbel Bohn. Mit einer starken Gesamtnote von 1,5 sowie einer Wiederkaufsquote von 92,2% wird deutlich: Die Kundinnen und Kunden sind nicht nur äußerst zufrieden mit ihrem Einkaufserlebnis, sondern kommen auch gerne wieder zurück.
Bereits seit 2015 stellt sich Möbel Bohn freiwillig der kontinuierlichen Prüfung durch das unabhängige Institut. Grundlage ist eine permanente Online-Befragung im Anschluss an die Lieferung, bei der Kundinnen und Kunden ihre persönlichen Erfahrungen teilen.
In die Bewertung fließen verschiedene Bereiche ein – darunter Sortiment, Beratungsqualität, Auftragsabwicklung, Lieferung, Service sowie die Freundlichkeit der Mitarbeitenden. Die überzeugenden Ergebnisse spiegeln die konsequente Ausrichtung von Möbel Bohn auf Kundennähe, Qualität und ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis wider. Besonders positiv hervorzuheben ist zudem die hohe Weiterempfehlungsbereitschaft, die zeigt, dass viele Kundinnen und Kunden ihre guten Erfahrungen gerne teilen.
Für das gesamte Team von Möbel Bohn ist dieses Feedback zugleich Anerkennung und Ansporn, den eingeschlagenen Weg weiterzugehen. Das klare Ziel bleibt bestehen: ein rundum überzeugendes Kundenerlebnis – von der persönlichen Beratung bis hin zur erfolgreichen Lieferung.
